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컨설턴트의 SCM 이야기

창고 및 물류 센터 관리 - 최신 SCM 솔루션 도입 및 효과적인 운영 방안

by 꾸매힘 2023. 5. 24.

1. 도입 배경 및 필요성

현대 비즈니스 환경에서 창고 및 물류 센터 관리는 기업의 성공에 매우 중요한 역할을 합니다. 효율적인 물류 체계를 구축하고 운영하는 것은 원자재의 공급, 생산 과정, 제품의 유통 및 배송 등 모든 단계에서 효과적인 비즈니스 운영을 가능하게 합니다. 이를 위해 최신 SCM(공급망 관리) 솔루션의 도입과 효과적인 운영 방안이 필요합니다.

 

컨설턴트의 SCM 이야기
컨설턴트의 SCM 이야기

 

 

1.1 SCM 솔루션의 필요성

현대 비즈니스 환경에서 기업의 경쟁력을 유지하고 향상시키기 위해서는 공급망 관리가 매우 중요합니다. 공급망은 제품이 생산되어 소비자에게 도달하는 전 과정을 포함하며, 이 과정에서 발생하는 다양한 작업과 정보의 효율적인 관리가 필수적입니다. 이를 위해 SCM 솔루션의 도입이 필요한 이유를 자세히 알아보겠습니다.

 

첫째로, SCM 솔루션은 공급망 내의 모든 활동을 효율적으로 관리하고 조정할 수 있는 기능을 제공합니다. 예를 들어, 원자재의 공급과 주문 처리, 생산 계획 및 재고 관리, 물류 운송 및 배송 등 다양한 작업을 자동화하고 최적화할 수 있습니다. 이를 통해 비용을 절감하고 생산성을 향상시킬 수 있습니다.

 

둘째로, SCM 솔루션은 실시간으로 공급망의 상황을 파악할 수 있는 기능을 제공합니다. 예를 들어, 재고 수준과 원자재의 입출고 상태, 주문 처리의 진행 상황 등을 실시간으로 모니터링할 수 있습니다. 이를 통해 재고 부족이나 과잉, 주문 처리 지연 등의 문제를 사전에 파악하고 조치할 수 있습니다.

 

셋째로, SCM 솔루션은 고객 서비스 품질을 향상시킬 수 있는 기능을 제공합니다. 고객은 정확하고 신속한 배송, 제품의 신선도, 투명한 주문 추적 등을 요구합니다. SCM 솔루션을 통해 고객의 요구 사항을 충족시키기 위한 효율적인 물류 운송 및 배송 프로세스를 구축할 수 있습니다.

 

마지막으로, SCM 솔루션은 기업의 경영 성과 향상을 위한 핵심 도구입니다. 비즈니스 환경은 빠르게 변화하고 경쟁이 치열해지고 있으며, 효율적인 공급망 관리는 기업의 경쟁력을 결정짓는 중요한 요소입니다. SCM 솔루션의 도입은 비용 절감, 생산성 향상, 고객 만족도 향상 등 다양한 이점을 제공하며, 기업의 경영 성과 향상을 실현할 수 있습니다.

 

이처럼 SCM 솔루션은 기업이 공급망 관리를 효과적으로 수행하고 경쟁력을 강화하기 위해 필수적인 도구입니다. 적절한 SCM 솔루션의 선택과 운영은 기업의 성공과 발전에 큰 도움을 줄 것입니다. 기업은 현대 비즈니스 환경에 적합한 SCM 솔루션의 도입을 고려하고, 효과적인 운영 방안을 마련하여 창고 및 물류 센터 관리의 효율성과 생산성을 극대화해야 합니다.

 

 

1.2 효과적인 운영 방안의 필요성

효과적인 SCM 솔루션 운영 방안의 필요성은 창고 및 물류 센터의 효율성과 생산성 향상을 위해 매우 중요합니다. SCM 솔루션의 도입은 기업에 많은 이점을 제공하지만, 그 자체만으로는 충분하지 않습니다. 효과적인 운영 방안을 마련하여 SCM 솔루션을 최대한 활용해야만 원하는 성과를 얻을 수 있습니다.

 

첫째로, 운영 방안은 창고 및 물류 센터의 구조를 고려해야 합니다. 창고의 크기, 레이아웃, 저장 시스템 등을 고려하여 효율적인 물품 배치와 원활한 작업 흐름을 구축해야 합니다. 물류 센터의 구조적인 요소들을 최적화함으로써 물품의 이동 거리를 최소화하고 작업 시간을 단축시킬 수 있습니다.

 

둘째로, 프로세스 관리도 효과적인 운영 방안의 핵심입니다. 각종 작업 과정을 표준화하고 자동화함으로써 인력과 시간을 절약할 수 있습니다. SCM 솔루션을 활용하여 입출고 작업, 재고 관리, 주문 처리 등을 효율적으로 수행할 수 있도록 체계적인 프로세스를 구축해야 합니다.

 

셋째로, 인력 관리도 효과적인 운영 방안에서 중요한 요소입니다. 직원들의 역량 개발과 교육을 통해 SCM 솔루션의 사용에 능숙해지도록 지원해야 합니다. 또한, 팀의 협업과 의사소통을 강화하여 창고 및 물류 센터의 운영을 원활하게 진행할 수 있도록 해야 합니다.

 

마지막으로, 지속적인 모니터링과 개선은 효과적인 운영 방안을 유지하기 위해 필요합니다. 데이터 분석과 성과 평가를 통해 문제점을 파악하고 개선 방안을 도출해야 합니다. SCM 솔루션의 성능을 모니터링하고 최신 기술과 동향을 파악하여 지속적인 혁신과 발전을 이끌어내야 합니다.

 

효과적인 SCM 솔루션 운영 방안은 창고 및 물류 센터의 효율성과 생산성을 극대화하기 위해 필수적입니다. 구조적인 요소 고려, 체계적인 프로세스 관리, 인력 개발 및 협업 강화, 지속적인 모니터링과 개선 등을 통해 SCM 솔루션의 효과를 극대화할 수 있습니다.

 

 


2. 최신 SCM 솔루션 도입

최신 SCM 솔루션을 도입하여 창고 및 물류 센터 관리를 향상시키는 방법에 대해 알아보겠습니다. SCM 솔루션은 다양한 기능과 모듈을 제공하여 창고 운영, 재고 관리, 주문 처리, 운송 관리 등의 업무를 효율적으로 수행할 수 있도록 도와줍니다.

 

2.1 창고 운영 관리

SCM 솔루션은 창고 운영 관리를 효과적으로 지원하는 강력한 도구입니다. 이를 통해 기업은 창고 내의 물품 배치, 입출고 관리, 재고 추적 등의 작업을 자동화하고 효율적으로 처리할 수 있습니다. 이는 실시간으로 재고 상황을 파악하고, 출고 및 입고 작업을 원활하게 진행함으로써 창고 운영의 효율성을 크게 향상시킬 수 있습니다.

 

SCM 솔루션은 먼저 물품 배치에 대한 최적화를 제공합니다. 이를 통해 창고 내의 물품들을 효율적으로 배치하여 공간을 최대한 활용할 수 있습니다. 또한, 솔루션은 물품의 위치를 정확하게 파악하여 출고 및 입고 작업에 큰 도움을 줍니다. 이는 창고 내의 물품을 신속하게 찾아 가져오거나 출고할 수 있도록 지원합니다.

 

또한, SCM 솔루션은 재고 추적에 대한 강력한 기능을 제공합니다. 실시간으로 재고 상황을 모니터링하고, 물품의 수량과 위치를 정확하게 파악할 수 있습니다. 이를 통해 재고 부족이나 과잉을 예방하고, 효율적인 재고 관리를 실현할 수 있습니다. 또한, 예측 분석과 수요 예측 기능을 통해 재고 수준을 최적화하여 비용을 절감할 수 있습니다.

 

창고 운영은 많은 과정과 작업을 포함하고 있기 때문에 정확하고 효율적인 관리가 필수입니다. SCM 솔루션은 이러한 요구사항을 충족시키고, 창고 운영의 생산성과 효율성을 극대화할 수 있는 강력한 도구입니다. 기업은 최신 SCM 솔루션을 도입함으로써 창고 운영을 효과적으로 관리할 수 있으며, 경쟁력을 향상시킬 수 있습니다.

 

2.2 재고 관리

재고 관리는 기업의 비즈니스 성과에 직접적인 영향을 미치는 중요한 요소입니다. 정확하고 효율적인 재고 관리는 비용 절감과 고객 만족도 향상에 기여할 수 있습니다. 이를 위해 최신 SCM 솔루션을 도입하는 것은 매우 중요한 결정입니다.

 

SCM 솔루션은 실시간으로 재고 수량과 위치를 파악하여 정확한 재고 관리를 가능하게 합니다. 실시간 재고 추적 기능을 통해 언제 어느 위치에 얼마나 많은 재고가 있는지 파악할 수 있습니다. 이를 통해 재고 부족이나 과잉을 예방하고 비용을 절감할 수 있습니다.

 

뿐만 아니라 SCM 솔루션은 예측 분석과 수요 예측 기능을 제공하여 재고 수준을 최적화할 수 있습니다. 데이터 기반의 예측 모델을 활용하여 수요 예측을 수행하고, 재고 수준을 조정하여 비용을 최소화하면서도 고객 서비스 수준을 유지할 수 있습니다.

 

또한, SCM 솔루션은 재고 관리에 필요한 다양한 기능을 제공합니다. 예를 들어, ABC 분류 기능을 통해 가치가 높은 제품에 더욱 중점을 두고 관리할 수 있고, JIT(Just-In-Time) 재고 관리 기능을 통해 재고를 최소화하면서도 생산과 수요를 조율할 수 있습니다.

 

최신 SCM 솔루션의 도입은 기업의 재고 관리를 혁신적으로 개선할 수 있는 기회입니다. 재고 부족이나 과잉으로 인한 문제를 예방하고, 비용을 절감하며, 고객 서비스를 향상시킬 수 있는 SCM 솔루션은 현대적인 비즈니스 환경에서 경쟁력을 확보하는 핵심 요소입니다. 기업은 SCM 솔루션의 다양한 기능과 장점을 고려하여 최적의 솔루션을 선택하고, 재고 관리의 효율성과 효과성을 극대화하기 위해 적극적으로 활용해야 합니다.

 

 

2.3 주문 처리 및 운송 관리

주문 처리 및 운송 관리는 현대 비즈니스에서 매우 중요한 요소입니다. 고객의 주문을 정확하고 신속하게 처리하는 것은 고객 만족도와 경쟁력에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다. 또한, 제품이 고객에게 안전하고 신속하게 전달되어야 합니다. 이를 위해 최신 SCM 솔루션을 도입하고 주문 처리 및 운송 관리를 효율적으로 수행할 수 있습니다.

 

최신 SCM 솔루션은 주문 처리 과정을 자동화함으로써 오류를 최소화하고 작업 효율성을 향상시킵니다. 주문이 들어오면 솔루션은 주문을 자동으로 분류하고 처리 절차를 시작합니다. 제품의 재고 여부, 배송 요청 사항, 운송 경로 등을 실시간으로 파악하여 최적의 처리 방법을 결정합니다. 이를 통해 인력과 시간을 절약할 수 있으며, 오류 발생 가능성을 최소화하여 고객 서비스 품질을 높일 수 있습니다.

 

또한, SCM 솔루션은 운송 관리를 효율적으로 수행할 수 있는 기능을 제공합니다. 운송은 제품의 고객에게 안전하게 전달되어야 하는 과정으로, 신속하고 정확한 운송 계획이 필요합니다. SCM 솔루션은 물류 파트너와의 협업을 강화하고 효율적인 운송 경로를 설정할 수 있는 기능을 제공합니다. 예를 들어, 실시간으로 운송 수단의 위치와 상태를 파악하고, 트래픽 정보와 날씨 정보를 고려하여 최적의 운송 경로를 설정할 수 있습니다. 이를 통해 배송 시간을 단축하고 비용을 절감할 수 있습니다.

 

최신 SCM 솔루션을 도입하고 주문 처리 및 운송 관리를 효율적으로 수행하는 것은 기업의 경쟁력 강화와 고객 서비스 품질 향상에 매우 중요합니다. 신속하고 정확한 주문 처리와 효율적인 운송 계획은 고객들에게 신뢰와 만족감을 제공할 수 있습니다. 따라서 기업은 최신 SCM 솔루션의 도입과 운영에 신중하게 관심을 기울여야 합니다.

 

2.4 데이터 분석과 예측

최신 SCM 솔루션의 도입은 기업의 경쟁력 강화와 비즈니스 성과 향상을 위한 중요한 전략입니다. 이러한 솔루션은 데이터 분석과 예측 기능을 제공하여 비즈니스 의사 결정에 도움을 주고, 효율적인 운영을 가능하게 합니다.

 

데이터 분석은 SCM 솔루션의 핵심 기능 중 하나입니다. 이 솔루션은 다양한 데이터를 수집하여 분석할 수 있으며, 예측 모델을 구축하여 수요 예측, 생산 계획, 재고 최적화 등의 의사 결정을 지원합니다. 예를 들어, 수요 예측을 통해 어떤 제품이 어느 시기에 얼마나 필요한지 예측할 수 있으며, 이를 기반으로 생산 계획을 세울 수 있습니다. 또한, 재고 최적화를 위해 수요와 공급 사이의 균형을 맞추는데 도움을 줍니다.

 

데이터 분석과 예측은 기업의 비즈니스 성과 향상에 매우 중요한 역할을 합니다. 예측 모델을 통해 기업은 미래에 발생할 수 있는 문제를 사전에 예측하고 대응할 수 있습니다. 예를 들어, 수요가 급증할 경우 미리 재고를 확보하거나 생산 능력을 향상시킬 수 있습니다. 또한, 데이터 분석은 과거 데이터를 분석하여 효율적인 운영 방법을 발견하는 데에도 도움을 줍니다. 기업은 이러한 데이터 분석과 예측을 활용하여 비용을 절감하고 생산성을 향상시킬 수 있습니다.

 

최신 SCM 솔루션의 도입을 통해 데이터 분석과 예측 기능을 활용하는 것은 기업의 경쟁력을 향상시키는 데에 큰 도움이 됩니다. 데이터를 효과적으로 수집하고 분석하여 비즈니스 의사 결정에 활용하는 기업은 변화하는 시장 환경에 대응하고 성장하는 데에 선도적인 역할을 할 수 있습니다. 따라서 기업은 최신 SCM 솔루션의 도입을 검토하고, 데이터 분석과 예측 기능을 적극적으로 활용하여 효율적인 운영을 실현할 수 있도록 노력해야 합니다.

 

 


3. 효과적인 운영 방안

SCM 솔루션의 효과적인 활용을 위해 다음과 같은 운영 방안을 고려해야 합니다.

 

3.1 프로세스 최적화

효과적인 SCM 솔루션의 운영 방안 중 하나인 프로세스 최적화는 창고 및 물류 센터의 각 프로세스를 분석하고 개선하여 효율성을 극대화하는 것입니다. 이를 통해 각 업무 단계의 표준화와 자동화를 구현하여 인력 및 비용을 절감하고 생산성을 향상시킬 수 있습니다.

 

프로세스 최적화를 위해서는 우선 창고 및 물류 센터의 현행 프로세스를 철저히 분석해야 합니다. 각 단계에서의 작업 흐름, 자원 사용, 비효율성이나 병목 현상 등을 식별하고 문제점을 파악해야 합니다. 이를 위해 직원들과의 인터뷰, 데이터 수집 및 분석, 현장 관찰 등 다양한 방법을 활용할 수 있습니다.

 

분석한 결과를 바탕으로 프로세스를 개선하는 계획을 수립해야 합니다. 표준화된 프로세스를 구축하고, 중복 작업을 최소화하며, 작업 단계 간의 협업을 강화하는 등의 방법을 통해 효율성을 높일 수 있습니다. 또한, 자동화 시스템을 도입하여 인력을 절감하고 작업의 정확성과 속도를 향상시킬 수 있습니다.

 

프로세스 최적화는 단기적인 이점 뿐만 아니라 장기적인 가치를 제공합니다. 일관된 작업 표준과 자동화된 프로세스는 인력 교육 및 훈련에도 도움이 되며, 신속하고 정확한 작업 처리를 가능하게 합니다. 이는 고객 만족도를 높이고 경쟁력을 강화하는 데에도 기여합니다.

 

따라서, SCM 솔루션의 효과적인 운영을 위해서는 프로세스 최적화가 필수적입니다. 창고 및 물류 센터의 각 프로세스를 철저히 분석하고 개선하여 효율성을 극대화하는 노력이 필요합니다. 이를 통해 인력 및 비용을 절감하고 생산성을 향상시킬 수 있으며, 경쟁력 있는 비즈니스 운영을 실현할 수 있습니다.

 

3.2 기술적인 인프라 구축

기술적인 인프라 구축은 SCM 솔루션의 효과적인 운영에 있어서 중요한 단계입니다. SCM 솔루션을 원활하게 운영하기 위해서는 안정적이고 신뢰성 있는 기술적인 인프라가 필요합니다. 이를 위해 네트워크 환경, 데이터 보안, 하드웨어 등을 고려하여 구축해야 합니다.

 

첫 번째로 고려해야 할 것은 네트워크 환경입니다. SCM 솔루션은 다양한 데이터와 정보를 실시간으로 전송하고 처리해야 합니다. 따라서 안정적이고 빠른 네트워크 연결을 구축해야 합니다. 대역폭, 네트워크 속도, 네트워크 구성 등을 고려하여 최적의 네트워크 환경을 조성해야 합니다.

 

두 번째로 데이터 보안을 고려해야 합니다. SCM 솔루션은 기업의 중요한 데이터와 정보를 다루기 때문에 보안이 매우 중요합니다. 데이터의 무단 접근, 유출, 변조 등으로부터 보호하기 위해 강력한 보안 시스템과 정책을 구축해야 합니다. 암호화 기술, 접근 제어, 방화벽 등을 활용하여 데이터의 안전성을 확보해야 합니다.

 

마지막으로 하드웨어를 고려해야 합니다. SCM 솔루션은 많은 양의 데이터를 처리해야 하기 때문에 충분한 용량과 성능을 갖춘 서버와 저장장치가 필요합니다. 확장성이 높고 신뢰성이 있는 하드웨어를 선택하여 SCM 솔루션의 원활한 동작을 지원해야 합니다.

 

기술적인 인프라 구축은 SCM 솔루션의 효과적인 운영에 있어서 핵심적인 요소입니다. 안정적인 네트워크 환경, 강력한 데이터 보안, 고성능의 하드웨어를 구축함으로써 SCM 솔루션을 원활하게 운영할 수 있으며, 기업의 생산성과 효율성을 향상시킬 수 있습니다. 따라서 SCM 솔루션을 도입하고자 하는 기업은 기술적인 인프라 구축에 충분한 시간과 노력을 투자해야 합니다. 이를 통해 SCM 솔루션의 효과적인 운영을 실현하고 경쟁력을 강화할 수 있습니다.

 

3.3 교육 및 훈련

교육 및 훈련은 SCM 솔루션의 효과적인 운영에 있어서 매우 중요한 요소입니다. 직원들이 솔루션의 기능과 사용법을 정확히 이해하고 효과적으로 활용할 수 있도록 적절한 교육과 훈련을 제공하는 것이 필수적입니다. 이를 통해 직원들은 솔루션을 올바르게 활용하여 창고 및 물류 센터의 운영 효율성을 극대화할 수 있습니다.

 

3.3.1 교육 프로그램 개발

교육 및 훈련을 위해서는 체계적인 교육 프로그램을 개발해야 합니다. 이를 위해 솔루션의 기능과 사용법에 대한 교육 자료를 작성하고, 교육 프로그램을 구성해야 합니다. 교육 프로그램은 직원들의 학습 스타일과 요구에 맞춰 다양한 학습 방법과 도구를 활용하여 효과적인 교육 경험을 제공해야 합니다.

3.3.2 전문 교육자 고용

효과적인 교육과 훈련을 위해서는 전문 교육자를 고용하는 것이 좋습니다. 전문 교육자는 솔루션의 전문 지식과 교육 경험을 바탕으로 직원들에게 필요한 지식과 기술을 전달할 수 있습니다. 또한, 교육자는 직원들의 학습 상황을 신속하게 파악하고 개별적인 지도와 피드백을 제공하여 학습 효과를 극대화할 수 있습니다.

3.3.3 현장 실습과 시뮬레이션

교육 프로그램에는 현장 실습과 시뮬레이션을 포함해야 합니다. 직원들이 실제 작업 환경에서 솔루션을 사용하고 문제 상황에 대응하는 경험을 할 수 있도록 해야 합니다. 이를 통해 실무 역량을 향상시키고, 솔루션을 실제 업무에 적용하는 능력을 키울 수 있습니다.

3.3.4 지속적인 평가와 피드백

교육 및 훈련은 단기적인 활동이 아닌 지속적인 프로세스로서 진행되어야 합니다. 교육 이후에도 직원들의 학습 상황을 평가하고 피드백을 제공하여 지속적인 성장과 개선을 도모해야 합니다. 이를 위해 평가 도구와 프로세스를 마련하고, 직원들과의 소통을 통해 개선 방향을 도출해야 합니다.

 

SCM 솔루션의 효과적인 운영을 위해서는 교육 및 훈련이 필수적입니다. 직원들이 솔루션을 올바르게 이해하고 효과적으로 활용할 수 있도록 체계적인 교육 프로그램을 개발하고 전문 교육자를 고용하는 것이 중요합니다. 또한, 현장 실습과 시뮬레이션을 통해 실무 역량을 향상시키고, 지속적인 평가와 피드백을 통해 성장과 개선을 이루어나가야 합니다. SCM 솔루션의 효과적인 운영을 위한 교육 및 훈련은 기업의 경쟁력 강화에 큰 도움을 줄 것입니다.

 

3.4 지속적인 모니터링 및 개선

지속적인 모니터링 및 개선은 SCM 솔루션의 효과적인 운영을 위해 필수적인 단계입니다. SCM 솔루션을 도입한 이후에도 지속적인 관리와 개선 작업을 통해 최적의 성능을 유지하고 운영 효율성을 향상시킬 수 있습니다.

 

지속적인 모니터링은 SCM 솔루션의 성능을 체계적으로 점검하고 문제점을 파악하는 과정을 의미합니다. 정기적으로 모니터링을 수행하여 장애나 오류, 성능 저하 등을 빠르게 감지하고 조치할 수 있습니다. 모니터링은 시스템 로그, 성능 지표, 데이터 분석 결과 등을 종합적으로 분석하여 문제점을 식별하는 과정을 포함합니다.

 

문제점을 파악한 후에는 개선 방안을 도출하여 문제를 해결하고 운영을 개선하는 작업을 진행해야 합니다. 이를 위해 데이터 분석을 통해 원인을 분석하고 효과적인 대응책을 마련합니다. 개선 방안은 시스템 구성 변경, 프로세스 최적화, 자동화 도구 도입 등 다양한 형태로 이루어질 수 있습니다.

 

지속적인 모니터링 및 개선 작업은 SCM 솔루션의 성능 최적화뿐만 아니라 비즈니스 요구사항의 변화에 대응하기 위한 중요한 활동입니다. 시장 환경이나 고객 요구사항이 변화할 경우, SCM 솔루션을 유연하게 조정하여 최상의 성과를 달성할 수 있습니다.

 

또한, 모니터링과 개선 작업은 지속적으로 반복되어야 합니다. 비즈니스 환경은 끊임없이 변화하므로, SCM 솔루션의 운영 상태를 계속적으로 모니터링하고 개선하는 것이 필요합니다. 이를 통해 시스템의 안정성과 성능을 유지하며 더 나은 운영 결과를 도출할 수 있습니다.

 

지속적인 모니터링 및 개선은 SCM 솔루션을 효과적으로 활용하기 위한 핵심 요소입니다. 이를 통해 기업은 변화하는 시장에 대응하고 경쟁력을 강화할 수 있으며, 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

 

 


결론

창고 및 물류 센터 관리를 위한 최신 SCM 솔루션의 도입과 효과적인 운영 방안은 기업의 성공과 경쟁력 강화에 중요한 역할을 합니다. SCM 솔루션의 다양한 기능과 모듈을 활용하여 창고 운영, 재고 관리, 주문 처리, 운송 관리 등을 효율적으로 수행할 수 있으며, 효과적인 운영 방안을 마련하여 창고 및 물류 센터의 효율성과 생산성을 극대화할 수 있습니다. 기업은 현대 비즈니스 환경에 적합한 SCM 솔루션의 도입과 운영 방안을 신중하게 검토하여 성공적인 창고 및 물류 센터 관리를 이끌어 나가길 바랍니다.

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