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컨설턴트의 SCM 이야기

SCM 전략 및 실행 과정 - 공급망 관리의 핵심 단계

by 꾸매힘 2023. 4. 24.

들어가며

 

공급망 관리는 제품 생산 및 배포를 조정하여 비용을 최소화하고 고객 만족도를 높이는 전략적 접근 방식입니다. 이를 위해서는 효율적인 SCM 전략과 실행 과정이 필요합니다. 이번 글에서는 SCM 전략 및 실행 과정에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

 

 


SCM 전략

SCM 전략은 공급망을 최적화하고 성과를 극대화하기 위한 계획입니다. 성공적인 SCM 전략을 수립하기 위해서는 몇 가지 단계를 거쳐야 합니다.

1단계 - 공급망 분석

공급망 분석은 SCM 전략의 첫 번째 단계입니다. 이는 현재 공급망을 분석하여 강점과 약점을 파악하고 개선할 부분을 도출하는 것을 말합니다. 공급망 분석을 위해 다양한 분석 기법과 도구를 사용할 수 있습니다. 예를 들어, SWOT 분석, 고객 만족도 조사, 벤치마킹 등이 있습니다.

 

SWOT 분석은 공급망의 강점, 약점, 기회, 위협을 파악하여 전략을 수립하는 데 활용됩니다. 고객 만족도 조사는 고객의 요구사항을 파악하여 제품과 서비스를 개선하는 데 활용됩니다. 벤치마킹은 다른 기업이나 업계의 최고 실천 사례를 분석하여 개선할 점을 도출하는 데 활용됩니다.

 

공급망 분석을 통해 공급망의 강점과 약점을 파악하고, 공급망을 개선할 부분을 도출하여 목표를 달성할 수 있도록 합니다.

2단계 - 목표 설정

공급망 분석을 바탕으로 목표를 설정합니다. 목표는 비즈니스 목표와 연결되어야 하며, 고객 만족도, 비용 절감 등이 포함될 수 있습니다. 목표는 구체적이고 측정 가능해야 하며, 달성하기 위한 세부 계획을 수립해야 합니다.

 

예를 들어, 목표를 고객 만족도 향상으로 설정한다면, 이를 구체화하여 고객 서비스 개선, 제품 품질 개선 등으로 세부 계획을 수립합니다. 목표를 설정하는 과정에서는 현재 상황과 비교하여 달성 가능성을 평가하고, 목표 달성을 위한 리소스 및 제약 사항을 고려해야 합니다.

 

 

3단계 - 전략 수립

목표를 설정한 후에는 전략을 수립합니다. 이는 공급망의 최적화 방안, 물류 관리 방안 등을 포함할 수 있습니다. 전략은 목표를 달성하기 위한 대체 가능한 방안을 검토하고 선택한 것입니다. 이를 위해 다양한 전략 도구와 기법을 사용할 수 있습니다. 예를 들어, Porter의 경쟁 전략, 5 Forces 모델, ABC 분석 등이 있습니다.

 

Porter의 경쟁 전략은 경쟁 환경을 파악하여 적절한 전략을 선택하는 데 활용됩니다. 5 Forces 모델은 경쟁 산업에 대한 분석을 통해 경쟁력을 향상시키는 데 활용됩니다. ABC 분석은 상품의 중요도에 따라 분류하여 효율적인 재고 관리를 위한 물류 전략을 수립하는 데 활용됩니다.

 

전략 수립은 목표 달성을 위한 구체적인 방안을 수립하는 과정입니다. 이를 위해 조직의 전략적 방향성과 경쟁 환경을 고려하여 전략을 검토하고 선택합니다.

4단계 - 실행 계획 수립

전략을 수립한 후에는 실행 계획을 수립합니다. 이는 전략을 실제로 실행하기 위한 계획으로, 예산, 일정, 책임 등을 명확하게 설정해야 합니다. 실행 계획은 목표와 전략을 실현하기 위한 구체적인 작업 계획을 수립합니다.

 

예를 들어, 고객 만족도 향상을 목표로 한 경우, 실행 계획은 고객 서비스 개선, 제품 품질 개선 등에 대한 구체적인 작업 계획을 수립합니다. 실행 계획은 목표와 전략을 달성하기 위한 필수적인 단계이며, 이를 위해 예산, 일정, 책임 등을 명확하게 설정하여 이행해야 합니다.

 

 


SCM 실행 과정

SCM 실행 과정에서는 제품 계획, 구매 계획, 생산 계획, 물류 계획, 모니터링 및 개선 등의 단계를 거쳐야 합니다. 이러한 과정을 체계적으로 수행하면 효율적인 공급망 관리가 가능해집니다. 따라서, SCM 실행 과정에서는 각 단계에서 발생하는 문제점을 신속하게 파악하고 해결책을 마련하는 것이 중요합니다. 또한, 목표 달성 여부를 지속적으로 확인하여 실행 과정의 효율성을 평가하고 개선할 필요가 있습니다.

1단계 - 제품 계획

제품 계획은 고객의 수요와 시장 동향 등을 고려하여 제품 종류, 생산량, 생산 일정, 생산 장비 등을 최적화합니다. 제품 계획을 수립하기 위해서는 수요 예측, 생산 능력 분석 등의 도구와 기법을 사용할 수 있습니다. 또한, 제품 계획은 구매 계획과 생산 계획에 영향을 미치므로 이들과 연계하여 최적화합니다.

2단계 - 구매 계획

구매 계획은 제품 생산을 위한 원자재 등을 구매하는 계획입니다. 이는 공급 업체와 협력하여 일정과 비용을 최적화합니다. 구매 계획은 재고 관리와 연계하여 수요와 재고 상황을 고려하여 최적화합니다. 이를 위해 예측 분석, 재고 분석 등의 도구와 기법을 사용할 수 있습니다.

3단계 - 생산 계획

생산 계획은 제품 생산을 위한 공장 운영 계획을 수립하는 단계입니다. 생산 라인 구성, 운영 일정, 인력 등을 고려하여 최적화합니다. 생산 계획은 제품 계획과 구매 계획을 바탕으로 수립하며, 생산 능력과 제한 사항을 고려하여 최적화합니다. 이를 위해 생산 분석, 운영 계획 분석 등의 도구와 기법을 사용할 수 있습니다.

4단계 - 물류 계획

물류 계획은 생산된 제품을 고객에게 배송하기 위한 계획을 수립하는 단계입니다. 운송 경로, 배송 일정, 재고 관리 등을 고려하여 최적화합니다. 물류 계획은 제품 계획과 생산 계획을 바탕으로 수립하며, 수요와 재고 상황 등을 고려하여 최적화합니다. 이를 위해 운송 경로 분석, 재고 최적화 분석 등의 도구와 기법을 사용할 수 있습니다.

5단계 - 모니터링 및 개선

SCM 실행 과정에서는 모니터링 및 개선이 필요합니다. 이를 통해 실행 과정에서 발생한 문제점을 신속히 파악하고 해결책을 마련할 수 있습니다. 또한, 실행 계획에 따라 목표를 달성하는지 지속적으로 확인해야 합니다.

 

모니터링 단계에서는 실행 과정에서 발생한 문제점을 파악하는 것이 중요합니다. 이를 위해 모니터링 시스템을 구축하고, 수집된 데이터를 분석하여 문제점을 파악합니다. 예를 들어, 생산 라인에서 발생하는 고장 빈도나 재고 수준 등을 모니터링하여 문제점을 파악하고 개선 계획을 수립할 수 있습니다.

 

개선 단계에서는 파악된 문제점에 대한 대응책을 수립하는 것이 중요합니다. 이를 위해 팀원 간의 소통과 협력이 필요합니다. 예를 들어, 생산 라인에서 고장 빈도가 높다면, 유지보수 팀과 함께 고장 원인을 분석하여 조치 방안을 마련할 수 있습니다. 이를 통해 실행 과정의 문제점을 신속하게 파악하고 해결할 수 있습니다.

 

또한, SCM 실행 과정에서는 목표 달성 여부를 지속적으로 확인해야 합니다. 이를 위해 실행 계획에 따라 정해진 지표를 측정하고 분석하여 목표 달성 여부를 확인합니다. 이를 통해 실행 과정의 효율성을 평가하고 개선 방안을 마련할 수 있습니다.

 

 


결론

SCM 전략 및 실행 과정은 공급망 관리의 핵심 단계입니다. 효율적인 SCM 전략을 수립하고 실행 계획을 잘 수행함으로써 비용 절감과 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 이를 위해서는 공급망 분석, 목표 설정, 전략 수립, 실행 계획 수립 등의 단계를 거쳐야 합니다. 또한, SCM 실행 과정에서는 제품 계획, 구매 계획, 생산 계획, 물류 계획, 모니터링 및 개선 등의 단계가 필요합니다. 이러한 과정을 체계적으로 수행하면 효율적인 공급망 관리가 가능해집니다.

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